Tenho recebido muitos itens em outro idioma. Como resolver?

Há alguns meses o Facebook desativou o filtro de idiomas da mídia.

Essa medida foi feita sem aviso prévio e fez com que o Scup adotasse um filtro próprio, desenvolvido por nossa equipe de tecnologia.

Esse filtro permite o monitoramento de postagens em português, inglês e espanhol.

Com os filtros do Scup, existe a possibilidade dos monitoramentos coletarem mais menções indesejadas. Se isso ocorrer, basta deletá-las e o crédito de itens retornará para sua conta.

Caso o volume de menções indesejadas seja muito alto, é recomendável que você cadastre regras específicas para eliminar o lixo. Sabia mais sobre as regras neste link ou entre em contato com nosso suporte em suporte@scup.com.

Em caso de novidades, avisaremos. 

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