Conozca la nueva búsqueda retroactiva de 30 días del Twitter

Scup lanzó una novedad en la herramienta que les brindará muchos beneficios a todos los usuarios de la plataforma: la nueva búsqueda retroactiva de 30 días del Twitter.

 

Por ser aliado oficial del Twitter, Scup usa GNIP como tecnología de búsquedas, lo que permite el empleo de operadores avanzados, mayor rapidez en la recoleccíon de menciones y la búsqueda retroactiva. Con esa novedad, nuestros clientes podrán obtener resultados de menciones realizadas hasta 30 días antes de la fecha de búsqueda en la herramienta.

 

¿Y qué beneficios eso representa en la práctica?

 

  • entender la repercusión sobre determinado asunto o marca del mes anterior, sin haberse organizado para ello;
  • elaborar propuestas con mayor valor agregado, presentando datos para su prospecto o cliente para fundamentar su estrategia;
  • profundizar la comprensión de hechos recientes y crisis;
  • realizar nuevos seguimientos y traer resultados de inmediato;
  • planificar campañas más específicas.

 

 

¿Cómo registrarse?

 

Al agregar una nueva búsqueda en el Twitter, dentro de la plataforma, basta con ingresar la expresión de búsqueda deseada y marcar la opción “Hacer búsqueda hacia atrás en los últimos” y seleccionar el número de días. El máximo es 30 días.

Después de seleccionar el campo de búsqueda retroactiva, Scup mostrará una estimativa de los datos que se recolectarán. Si el número de menciones retroactivas hace que se alcance el límite del plan en un 50% o en su totalidad, recibirá un aviso. Al hacer clic en “Concluir y agregar búsqueda”, estará de acuerdo en colectar el número de ítems presentados en la estimativa.

 

Algunas búsquedas podrán demorar más tiempo para ofrecer los datos, en virtud del número de ítems retroactivos. Para consultar el status de las búsquedas, basta con ingresar a Configuraciones > Búsquedas.

 

Principales dudas:

 

1// ¿Cómo identifico las menciones retroactivas colectadas?

Utilizando el filtro de fecha. Ese filtro se basa en la fecha de publicación.

 

2// ¿Cuál es la exactitud de la estimativa de colecta?

Alta, sin embargo, no es exacta. En virtud del tiempo transcurrido entre la creación de la búsqueda, el recibo de la estimativa y la conclusión efectiva de la búsqueda, nuevos ítems publicados durante ese periodo también serán colectados.

 

3// ¿Mis reglas funcionarán normalmente para las menciones?

Casi todas. La única excepción es la regla de ignorar ítems. La regla para ignorar solamente se aplicará a nuevas menciones, no a las retroactivas, aunque estén relacionadas a la misma búsqueda.

 

4// ¿Es posible utilizar los operadores de búsqueda?

Sí; la mayoría de ellos.

OR, comillas, localización, idioma y negativación

OR   “    “        place:          lang:             -

 

5// ¿Logro búsquedas apenas de menciones retroactivas?

Sí. Será necesario crear la búsqueda y pausarla luego de colectar todas las menciones retroactivas.

 

6// ¿Qué ocurre si hago pausa en las búsquedas?

Se colectarán todas las menciones retroactivas y, al final de la colecta retroactiva, no se colectarán nuevas menciones.

 

Si tiene otras dudas contacte a soporte@scup.com

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