Todo lo que necesitas saber sobre Análisis de Publicaciones en Scup

Con Scup es posible hacer un análisis detallado de tus publicaciones.  

Al analizar las publicaciones que tú mismo haces, es más fácil entender a tu propio público. Aprender qué tiene más éxito con tu público hará que las publicaciones sean más vistas y más compartidas, de acuerdo con lo que a tu público realmente le gusta o quiere ver.

¿Pero cómo es posible?

Al seguir los resultados que generan tus publicaciones, se puede interpretar la información provista y crear publicaciones que generen más participación. Parece complicado, ¡pero no lo es!

Por ejemplo: Todos los lunes, publicas una frase motivadora en tu Fanpage y, en promedio, esta publicación recibe 10 «me gusta» y se comparte 1 vez. Ya los viernes publicas una foto de una puesta de sol deseando buen fin de semana que se comparte, en promedio, 5 veces y recibe 20 «me gusta». Listo. De manera sencilla percibes e interpretas que la publicación con foto genera mayor alcance. ¿Cuál es el motivo? Esta pregunta la podrás responder tú mismo después de analizar tus publicaciones y entender qué le gusta más a tu público.

 

Para acceder al análisis de publicaciones, ve al menú Páginas y Perfiles > Análisis de Publicaciones

 

 

IMPORTANTE

Podrás analizar tus publicaciones solo si hay una cuenta conectada. Es decir, si deseas analizar las publicaciones de tu Fanpage, dicha Fanpage debe estar conectada a Scup. Puedes hacerlo en Configuraciones > Cuentas.

 

De aquí en adelante, se presentarán todas las funcionalidades del Análisis de Publicaciones de Scup.

 

Esta primera parte muestra la información general de las publicaciones. A continuación, ve el significado de cada una. 

 

Este es el avatar de tu cuenta registrada. Es el mismo avatar que utilizas en la red social, que se especificará en la esquina superior derecha de la foto. En el ejemplo anterior, es una cuenta de Facebook.

¿Cuáles son las menciones con más visitas? Este cuadro muestra las 5 meciones con más actividad. Se consideran actividades a cualquier «ME GUSTA», «COMENTARIO» o «COMPARTIR» cuando es una página de Facebook o Google+, y Retweets y Favoritos cuando es una página de Twitter.

Es importante recordar que estos datos se refieren a las publicaciones hechas en el intervalo de tiempo preestablecido en el filtro de datos al costado (artículo 6). En este ejemplo, de todas las entradas hechas entre el 20/11 y el 05/12, en este cuadro se muestran las 5 que tuvieron más actividad en la Fanpage.

 

Al pasar el mouse por encima del número de actividades, se mostrarán las actividades separadas por tipo, como en el siguiente ejemplo:

 

En este filtro de cuentas, eliges la cuenta con la que deseas analizar las publicaciones. Solo es posible analizar las publicaciones de una cuenta por vez. Solo debes elegirla y hacer clic en Exhibir.

Como ocurre con las demás pestañas de Scup, es posible exportar los datos en bruto. La exportación se hace en un archivo .csv para luego abrirla en Excel.

Promedio de actividades en tus entradas de acuerdo con el período establecido en el filtro de fecha. En este ejemplo, si sumamos las actividades de todas las entradas hechas entre el 20/11 y el 05/12, el promedio fue de 52 actividades por entrada.

Período en el que deseas analizas las publicaciones. El intervalo de tiempo es el que tú eliges. Conforme al estándar o el período, serán siempre los últimos 15 días.

 

 

 

Rendimiento de publicaciones en el período 

En esta parte es posible analizar las publicaciones que fueron etiquetadas. En Scup, puedes etiquetar tus publicaciones para poder medir el rendimiento a partir de esas etiquetas. Mira este tutorial para obtener más información sobre cómo etiquetar tus publicaciones.

 

 

Al etiquetar tus publicaciones, podrás obtener información sobre qué tipos de etiqueta traen mejores resultados. ¿Tu público prefiere fotos de niños o de perros? ¿Prefiere contenidos con enlaces o con fotos? Esta medición se podrá hacer a partir de aquí, además de poder comparar con páginas que tengan aproximadamente la misma cantidad de fans o que pertenezcan al mismo mercado. 

 

Elige entre ver el resultado basado en el promedio o el total. Por ejemplo, las entradas con la foto etiquetada tienen un promedio de 20 «Me gusta» cada una, pero al sumar todos los «Me gusta» en las publicaciones con la foto el total es de 300.
Las etiquetas utilizadas se mostrarán en una lista y podrás elegir la que desees para hacer comparaciones. Solo debes hacer clic en el botón y elegir la etiqueta que deseas.

      Puedes comparar las etiquetas de 4 formas:

  • Entradas de esta cuenta: La comparación será de forma simple, entre las dos etiquetas seleccionadas.
  • Entradas de cualquier cuenta mía: La comparación se basará en el promedio de los resultados de las cuentas que tienes registradas en el monitoreo.
  • Páginas del mismo mercado: Si tu empresa es del ramo Minorista, al elegir esta opción se mostrará la comparación con números de otras páginas del ramo Minorista

Páginas del mismo tamaño: La comparación se hace con números relativos a páginas que tengan aproximadamente la misma cantidad de fans/seguidores

Al publicar en Scup, tienes la opción de hacer una integración con Google Analytics, en caso que tu publicación contenga un enlace. Para que este análisis sea posible, primero se debe registrar la cuenta de Google Analytics en Scup, ve a Configuraciones > Cuentas > Agregar Cuenta Nueva > Google Analytics

 

Ejemplo

 

Observa este ejemplo que compara el promedio de «Me gusta», Compartir, Comentarios y el Alcance de las publicaciones con FOTO y las publicaciones solo con ENLACES. Se puede obtener información como: Las entradas de la página tuvieron un promedio de 33 «Me gusta» cada una en el período, pero cuando la entrada tiene una foto este promedio sube a 37. Dado que, en promedio, cuando existe una foto la entrada se comparte 1 vez más, el alcance aumenta. Cuando la entrada tiene un enlace, ocurre lo opuesto. Podemos suponer que hacer una publicación con enlace no es una buena idea y que hacer una publicación con foto mejora la visibilidad y las actividades de la entrada.

 

 

Actividades durante el Período

Los gráficos de actividades en el período muestran de forma clara cuáles son los mejores días y horarios para tus entradas. Siempre conforme al período estipulado en el filtro por fecha.

 

 

El gráfico "por día de semana" muestra el día de la semana en el que las entradas tuvieron más éxito. Al filtrar por período, el gráfico traerá un promedio de la cantidad de actividades en las entradas hechas en un día de la semana determinado. En el ejemplo anterior, las entradas hechas los martes trajeron, en promedio, 72,3 «Me gusta». De acuerdo con el gráfico, es una buena idea hacer publicaciones los martes en esta Fanpage. De acuerdo con el gráfico, observamos que en esta Fanpage no se hacen publicaciones los fines de semana.
El gráfico "por hora" utiliza la misma métrica que el gráfico "por día de semana". Al analizar el gráfico del ejemplo anterior, observamos que las entradas hechas alrededor de las 10 son las que atraen, en promedio, la mayor cantidad de actividad.


IMPORTANTE

Los gráficos toman como base el día y la hora en que se hizo la ENTRADA, y no los días y horarios en que la entrada obtuvo más actividad.

 

 

 

Comparación con páginas del mismo tamaño y mercado

Este gráfico comparativo muestra la diferencia de resultados entre tu Fanpage y las demás Fanpages del mismo tamaño o mercado

Puede elegir qué métricas que quieres ver. Likes, compartidos, comentarios, retweets y agregadas a favoritas. 
El gráfico de línea traza la comparativa basada en el horario que se hizo la publicación. En este ejemplo anterior, está claro que mi Fanpage no publica cualquier cosa alrededor de las 22h. Pero fanpages del mismo tamaño de publican y ganan, en promedio, 180 likes de publicaciones hechas en este momento.

 

 

 

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